当社によく寄せられる質問をいくつかご紹介致します。
自動車保険に関するよくある質問
Q.自動車保険の特約にある「日常生活賠償特約」とはどういうものですか?
A.日常生活の事故で加害者となり、法律上の賠償責任を負った場合にお支払い対象になるというものです。同居されているご家族も全員対象となります(一部非対象者がございます)。
(事故例)
・自転車で子供が歩行者にぶつかり、ケガをさせてしまった。
・飼い犬が他人に嚙みついてケガをさせた。
・キャッチボールをしていて、誤って隣の家の窓ガラスを割ってしまった。
Q.台風でとんできたものが原因で車に傷がつきましたが、保険で直せますか?
A.はい、自動車への損害については、「車両保険」で補償可能です。ただし、保険金お支払センターが事故の状況に応じて個別に判断致します。
火災保険に関するよくある質問
Q.台風で自宅ガレージ(カーポート)が折れてしまいましたが、補償されますか?
A.ガレージの延床面積が66㎡未満で、ご契約時に含めない旨のお申し出がない限り補償対象です。
Q.子どもがテレビを壊してしまいました。補償の対象になりますか?
A.はい、家財であっても保険の対象になります。契約プランが「破損・汚損など」の事故を補償するプランであれば、補償されますのでご安心ください。
医療保険に関するよくある質問
Q.大腸ポリープを切除しました。手術給付金の支払い対象になりますか?
A.公的医療保険の適用で、手術料の算定があればお支払いの対象です。
Q.帝王切開で出産しました。入院給付金と手術給付金の支払い対象になりますか?
A.「帝王切開」に伴うご入院であれば、入院給付金と手術給付金のお支払対象です。
Q.検査のための入院は、入院給付金の請求対象になりますか?
A.医師の指示にもとづいた病気またはケガの検査を目的とした入院については、「治療を目的とした入院」と判断されるため、入院給付金が支払われます。
その他
Q. 相談の際に必要な物は
ありますか?
A.身分証明書と現在ご加入の保険証券をお持ちであればスムーズに進みます。まずはご一報いただいてからの方がより確実ですが、初回で必ず必要というわけではありません。
Q.他の保険代理店で加入した、またはすすめられている保険商品の相談もできますか?
A.もちろん可能です。すでに他で加入している保険でも、「本当に自分にあった内容なのか」を見直すことができますので、お気軽にご相談ください。